logo
logo_small

EURONICS Deutschland eG

IT-Administrator Support / User Helpdesk (m/w/d)

Wir, die EURONICS Deutschland eG, sind die größte Kooperation im Bereich Consumer Electronics und Haustechnik. Als Mitglied der EURONICS International ist unser Auftrag, als Dienstleister & Berater unseren deutschlandweit rund 1.200 Mitgliedsunternehmen im Einzelhandel den 100% Fokus auf ihre Kunden zu ermöglichen. Das schaffen wir nur mit qualifizierten und engagierten Mitarbeitern, die am Puls der Zeit agieren.

Sie haben Lust, für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme in der EURONICS Zentrale am Standort Ditzingen zu sorgen? Dann suchen wir Sie für diese sehr spannende Aufgabe und im Rahmen des weiteren Ausbaus unseres IT-Infrastruktur-Teams!

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support für unsere EURONICS Mitarbeiter und Händler
  • Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Serviceanfragen, Problemen und Störungen mit IT-Systemen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, gerne Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit Windows 10
  • Kenntnisse mit Office 365
  • Erste Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Windows Server, Azure AD wünschenswert
  • Bereitschaft und Ehrgeiz, sich mit neuen IT-Themen zu beschäftigen

Unser Angebot:

  • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben & Projekte
  • Kooperative Teamarbeit in einem qualifizierten Team
  • Schnelle Übernahme von fachlicher Verantwortung
  • Hochmoderne, spannende IT-Infrastruktur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege & familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte des EURONICS Warensortiments
  • Komplette Erstattung der ÖPNV-Fahrtkosten, Firmen-Bikeleasing & kostenlose Tiefgarage
  • Geringe Reisetätigkeit und attraktive Möglichkeit mobil zu arbeiten

Sie sind interessiert an dieser spannenden Herausforderung in einer sich ständig weiterentwickelnden Branche? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

EURONICS Deutschland eG
www.euronics-deutschland.dewww.euronics.de